Ihr direkter Draht zu Ihren Gästen:

Dem Wettbewerb einen Schritt voraus

Spannende Insider-Tipps, pfiffiger Service:

mit MySite und MyDestination

Nutzen Sie unser Expertenwissen

rund um Destinationen

und Services.

Mit uns setzen Sie neue Standards im virtuellen

Gästekontakt vor, während und nach der Reise.

Erfahren Sie, wie Sie am stärksten von MySite

und anderen „virtual service solutions“ profitieren.

Mit multimedialem Service Gäste begeistern

und Kosten senken:

Dank individueller Pakete an jedes Bedürfnis anpassbar.

Kundenwünsche und Kosten unter einen Hut bringen:

Wir machen es möglich.

Die Lösung heißt MySite:

Alle Reisedaten.

Jede Menge Service.

Immer erreichbar.

Schauen Sie sich

unsere Produktfilme

auf YouTube an:

Durch die schnelle Umsetzung ist der Live-Betrieb Ihrer

MySite innerhalb von nur 2 Monaten möglich.

Beantragen Sie gleich Ihren Testzugang!

Geben Sie Ihren Gästen das gute Gefühl,

selbst alles im Griff zu haben:

Wann, wo und wie sie wollen.

Stellen Sie sich vor, es gäbe eine Möglichkeit, Ihre Gäste schon ab

der Buchung – mit minimalem Aufwand und höchstem Komfort – mit

allen notwendigen Informationen rund um ihre Reise zu versorgen.

 

Und das mit

deutlichen Einsparungen im Servicebereich bei höherer Kundenzufriedenheit

einer höheren Kundenbindung durch besseres CRM

Zusatzerlösen durch Ausflüge, Mietwagen, Aufbuchungen

und anderen Zusatzleistungen

der möglichen Umstellung auf elektronische Reiseunterlagen

mit weiterem Einsparpotenzial

 

Sichern Sie sich Wettbewerbsvorteile

mit MySite und MyDestination!

Wir bieten Ihren Partnern und Gästen

echte Insider-tipps und Expertenwissen.

Mit MyDestination erhalten Sie umfassende

Serviceleistungen, die Ihre Gäste glücklich machen.

Unsere Servicescouts vor Ort sprechen die Landessprache und sind

an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr für Ihre Gäste da.

Egal, ob es um ein unkompliziertes Reklamationsmanagement, Umbuchungen direkt vor Ort, Vertrieb von Zusatzleistungen

oder den direkten Draht zu lokalen Partnerunternehmen geht.

 

Versorgen Sie Ihre Gäste mit spannenden Tipps! Aus der

Vielzahl von Angeboten suchen wir die Highlights raus,

die Ihre Gäste wirklich sehen sollten.

 

Und dank unseres Veranstaltungskalenders wissen

Ihre Gäste immer, was gerade läuft.

Begeistern Sie Ihre Gäste von Anfang an:

Mit MyDestination profitieren Sie vom Wissen unserer

Zielgebietsexperten. So macht Reisen Spaß!

MySite & MyDestination:

Eine Schnittstelle, vielfacher Mehrwert.

Entdecken Sie jetzt alle Ihre Vorteile!

Blättern Sie

durch unseren

Content-Flyer:

Melden Sie sich bei uns!

Wir präsentieren Ihnen Ihr individuelles

MySite-Erlebnis – mit allen Vorzügen

für Sie und Ihre Gäste.

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thinrichsen@virtual-servicesolutions.com

Alle Details erfahren Sie von den MySite- und

MyDestination-Entwicklern aus erster Hand.

Boris Palluch und Timo Hinrichsen gründeten 2014

die Virtual Service Solutions AG. Entstanden ist die Idee

während der Projektarbeit für einen großen Reise-

veranstalter, welche mit Boris Palluch als Projektleiter

mit dem European Call Center Award ausgezeichnet

wurde. Beide wurden mehrfach für Serviceangebote

und Produkte rund um die Touristikbranche prämiert.

„Wir arbeiten virtuell, schlank und direkt.“

Unsere Mitarbeiter ...

... haben Reiselust im Blut

... den Servicegedanken im Kopf

... kennen den Tourismus aus dem sprichwörtlichen Effeff

Multi-channel-Kommunikation und Destinationsservices sind

unsere Steckenpferde. Unser Produkt begeistert Kunden mit

Emotionen und durch einfache Handhabung. Im Mittelpunkt

steht für uns der Mehrwert für den Kunden und seine Gäste.

Unsere Termine

VSS unterwegs

Der führende Anbieter für virtuellen Gästeservice

vor, während und nach der Reise.

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