Su línea directa con los clientes:

un paso por delante de la competencia

Interesantes y privilegiados consejos, servicio inteligente:

con MySite y MyDestination

Benefíciese de nuestra amplia

experiencia en todo lo referente

a destinos y servicios.

Con nosotros establecerá nuevos estándares en

el contacto virtual con los clientes antes, durante y

después del viaje. Infórmese de cómo aprovechar

al máximo MySite y otras "Soluciones de

servicio virtual".

Sorprenda a sus clientes con servicios

multimedia y reduzca costes:

Adaptable a cualquier exigencia gracias

a paquetes individuales.

Conciliar los deseos de los clientes y los costes:

nosotros lo haremos posible.

La solución es MySite:

todos los datos de viaje.

Gran cantidad de servicios.

Siempre accesibles.

Vea nuestros

vídeos de producto

en YouTube:

Gracias a una rápida implementación, el servicio

Live de su MySite es posible en tan sólo 2 meses.

¡Solicite ahora su acceso de prueba!

Transmita a sus clientes la buena

sensación de tener todo bajo control:

¡cuando quiera, donde quiera y como quiera!

Imagínese que exista una posibilidad de poder ofrecer a sus clientes

toda la información necesaria relacionada con el viaje a partir de la reserva

con un mínimo esfuerzo y el máximo confort.

 

Y esto con

ahorros notables en el área de servicio, pero con la máxima satisfacción del cliente;

una mayor fidelización de clientes mediante un mejor CRM;

beneficios adicionales mediante excursiones, coches de alquiler,

reservas extras y otros servicios complementarios;

el cambio posible a documentos de viaje electrónicos

con un potencial de ahorro adicional.

 

¡Asegúrese ventajas competitivas

con MySite y MyDestination!

Ofrecemos a sus socios y clientes

información verdaderamente privilegiada

y una amplia experiencia.

Con MyDestination usted obtendrá amplias prestaciones

de servicios que sus clientes podrán disfrutar.

Puede obtener información acerca de todos

los detalles de MySite y MyDestination

directamente de los diseñadores.

Boris Palluch y Timo Hinrichsen fundaron en 2014 la

empresa Virtual Service Solutions AG. La idea surgió

durante el trabajo de un proyecto para un gran operador

turístico. Este proyecto fue galardonado con el European

Call Center Award, siendo Boris Palluch director del proyecto.

Ambos han sido premiados varias veces por las ofertas de

servicio y productos relacionados con el sector turístico.

"Trabajamos de forma virtual, sencilla y directa".

Nuestros trabajadores ...

... llevan las ganas de viajar en la sangre.

... tienen el concepto de servicio en la cabeza.

... conocen el turismo a la perfección.

La comunicación multicanal y el servicio en destino son nuestros

instrumentos. Nuestro producto encanta a los clientes con

emociones y sorprende por su fácil manejo. Para nosotros, el eje

central es el valor añadido para el cliente y sus huéspedes.

Nuestras fechas

VSS en movimiento

Nuestros scouts de servicio in situ hablan el idioma del país y

están disponibles para sus clientes los siete días de la semana,

las 24 horas del día. No importa si se trata de una sencilla

gestión de reclamación, un cambio de reserva directamente

en destino, la venta de servicios adicionales o el contacto

directo con empresas locales asociadas.

 

¡Proporcione a sus clientes interesantes consejos!

Seleccionamos, entre una gran cantidad de ofertas, lo más

destacado que sus clientes realmente no deberían perderse.

 

Sus clientes están siempre informados de los acontecimientos

actuales gracias a nuestro calendario de eventos.

Apasione a sus clientes desde el principio:

Con MyDestination usted se beneficia de los conocimientos

de nuestros expertos de la región de destino.

¡Así da gusto viajar!

MySite & MyDestination:

una interfaz, mucho valor añadido.

¡Descubra ahora todas sus ventajas!

Échele un

vistazo a nuestro folleto:

Póngase en contacto con nosotros

Le presentamos su aventura personalizada

MySite; con todas las preferencias

para usted y sus clientes.

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