Der führende Anbieter für virtuellen Gästeservice

vor, während und nach der Reise.

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Karriere

Sie haben Reiselust im Blut, den Service-

gedanken im Kopf und kennen die

Tourismusbranche aus dem Effeff?

Kommunikation ist ihre Stärke?

Bei uns dreht sich alles um unsere Kunden und deren Gäste.

Wir suchen zu Verstärkung unseres

weltweit operierenden Teams:

Servicescouts

 

Ihr Job:

Trend- und Erlebnis-Scouting in der jeweiligen Destination mit

– Tipps zur Ferienregion und Umgebung, besonderen Anlässen und Festen

– Ausflügen & Mietwagen

Erster Ansprechpartner und Lösungsfinder für die Gäste bei den Themen

– Reklamationsbearbeitung, Erfassung und Reporting

– Verkauf und Reservierung von Ausflügen, Mietwagen und Tickets

– Notfallbetreuung und Unterstützung bei lokalen Krisen

– Umbuchungen von Hotel-, Flug- und Transferleistungen

Erfassung von Kundenvorgängen für Reiseveranstalter

Erweiterung und Pflege unserer Highlights-Datenbank

Repräsentanz unserer Reiseveranstalterkunden in der Ferienregion

gegenüber Hotel-, Agentur- und Mietwagenpartnern

Innovator – gemeinsam entwickeln wir den Service von Morgen

 

Unsere Anforderungen:

Sehr gute Kenntnisse der Standard-Office-Anwendungen

Intensive Kenntnisse der Social-Media-Kommunikation (facebook, Twitter)

Sehr gute Kenntnisse (in Wort und Schrift) der Landessprache

der jeweiligen Destination sowie deutsch

Erfahrung bei einem Reiseveranstalter, im Reisebüro oder ein Touristik-Studium

von Vorteil

Erfahrung in einem Serviceberuf von Vorteil

PKW-Führerschein mit mindestens zwei Jahren Fahrpraxis

Wir werfen Sie nicht ins kalte Wasser, sondern machen Sie mit Schulungen fit für den Job!

Sie wollen dabei sein? Klasse!

Bitte senden Sie uns ausschließlich elektronische Bewerbungen an:

apply@virtual-servicesolutions.com

 

Besonders interessiert uns:

Warum wollen Sie mit uns arbeiten?

Warum passen Sie zu uns?

Was haben Sie bisher gemacht?

Wo würden Sie gerne arbeiten?

 

Fügen Sie einen aktuellen Lebenslauf und Zeugnisse an!